§ 1
Objeto del Reglamento
1. El reglamento define las normas de prestación de servicios, responsabilidad y estancia en el local y es parte integrante del contrato, que se concluye mediante la firma de una tarjeta de registro, así como mediante la realización de una reserva y/o el pago de un depósito o el importe total adeudado por la estancia en la cabaña. Se supone que al realizar las actividades enumeradas en la frase anterior, el Huésped confirma que ha leído y acepta los términos del Reglamento.
2. La normativa se aplica a todas las personas que se alojen en la casa alquilada.
3. Las regulaciones están disponibles para su inspección en el anfitrión de la cabaña.
§ 2
Día de "hotel"
1. La casa se alquila por días de "hotel".
2. Un día en la cabaña dura desde 15:00 a 11:00 del día siguiente.
3. El huésped deberá comunicar el deseo de prolongar la estancia más allá del plazo indicado el día de llegada a más tardar 10:00 del día de salida. La pensión tendrá en cuenta la solicitud de ampliación de estancia en función de la disponibilidad de la casa.
4. Las horas de silencio en la cabaña son: 22:00 - 6:00 del día siguiente,
5. El anfitrión se reserva el derecho de negarse a prolongar la estancia del Huésped en la cabaña en caso de no realizar el pago completo de la estancia actual y en caso de incumplimiento de estas normas.
6. Si el Huésped renuncia a alojarse en la cabaña durante el día, no se reembolsará el importe de la estancia en un día determinado.
7. Mantener la casa después de las 11:00 se considera una extensión de la estancia.
§ 3
Reserva y check-in
1. La condición para la reserva es el pago de un depósito. El valor del depósito puede variar dependiendo del aviso de llegada con anticipación (5 días antes de la llegada 100% de depósito, 10 días antes de la llegada 50% de depósito), 11 días y más hasta la llegada por un monto del 35% del valor de la estadía dentro de 2 días desde el pedido, salvo que las condiciones de las ofertas actuales indiquen lo contrario.
2. El anfitrión se reserva el derecho de cobrar en el momento del check-in el importe adeudado por toda la estancia y, en casos especiales, un depósito adicional de 400 PLN por estancia para servicios/costos adicionales.
3. Si la reserva se cancela hasta 30 días antes de la llegada, el Huésped tiene derecho a la devolución del depósito o a cambiar la fecha de la estancia. En caso de cancelación o cambio de la reserva en una fecha posterior, el depósito. no se reembolsa. Una excepción puede ser una oferta especial que se ofrezca actualmente.
4. Si el huésped no llega a la cabaña alquilada en la fecha programada, la instalación le cobrará al huésped el primer día y toda la estadía de acuerdo con los términos previamente acordados.
5. La base para el check-in del Huésped es presentar al anfitrión un documento con fotografía que confirme su identidad y firmar la tarjeta de registro.
6. Un huésped de una cabaña alquilada no puede prestar la cabaña a otras personas, incluso si el período por el cual pagó la tarifa de estadía no ha expirado.
7. Las personas no registradas en la casa rural podrán alojarse como huéspedes en la casa rural a partir de 6:00 am a 22:00.
8. El anfitrión tiene derecho a negarse a aceptar a un Huésped que haya violado gravemente las Normas durante la estancia anterior, en particular al causar daños a la propiedad de la cabaña o a los huéspedes, lesiones personales a los huéspedes, empleados de la cabaña y otras personas que se alojen en su instalaciones.
§ 4
Servicios
1. El anfitrión está obligado a proporcionar a los huéspedes:
· Condiciones de descanso completo y sin restricciones,
· Seguridad de la estadía, incluida la seguridad de mantener confidencial la información sobre el Huésped,
· Servicio profesional y cortés en todos los servicios prestados.
· Realizar las reparaciones necesarias a los dispositivos durante la ausencia del Huésped de la cabaña, y en su presencia solo si el Huésped expresa tal solicitud,
· Servicio técnicamente eficiente, y en caso de existir algún fallo que no pueda subsanarse inmediatamente o requiera llamar a empresas de servicios externas, el anfitrión hará todo lo posible para cambiar el alojamiento si es posible.
2. Adicionalmente, a solicitud de los Huéspedes, el anfitrión brinda los siguientes servicios de forma gratuita:
· Proporcionar información relacionada con su estancia,
· Asistencia para solicitar servicios externos; transporte, alquiler de equipos de esquí, otros,
3. En caso de cualquier reserva con respecto a la calidad de los servicios, se solicita al Huésped que informe inmediatamente de cualquier reserva al anfitrión, lo que permitirá una respuesta y mejora del estándar de los servicios prestados.
§ 5
Responsabilidad de los huéspedes
1. El huésped de la casa alquilada asume la total responsabilidad financiera por cualquier daño o destrucción de los equipos y dispositivos técnicos de las instalaciones que resulte de su culpa o de las personas que la visitan. El Anfitrión se reserva el derecho de cobrar al Huésped por cualquier daño causado después de su salida. El anfitrión se reserva el derecho de estimar individualmente los daños en función del trabajo necesario para eliminar los daños.
2. Cualquier reserva relacionada con la casa, su estado técnico o cualquier deficiencia apreciable en el equipamiento deberá ser comunicada inmediatamente al inicio de la estancia. La no presentación de objeciones equivaldrá a la aceptación del buen estado de la vivienda y del equipamiento alquilado.
3. En caso de violación del Reglamento, el anfitrión tiene derecho a negarse a prestar servicios a la persona que los viola. Dicha persona está obligada a cumplir con las solicitudes del anfitrión, liquidar el importe adeudado por servicios anteriores, pagar los posibles daños y abandonar la casa alquilada.
4. El anfitrión tiene un derecho legal de gravamen sobre los artículos traídos por el huésped a la casa alquilada en caso de que el huésped se retrase en el pago de la estancia o no pague las tarifas por los servicios prestados por el anfitrión.
5. Los niños menores de 12 años deben estar bajo supervisión constante de sus tutores legales. Los tutores serán económicamente responsables de los daños que puedan sufrir los equipos y dispositivos técnicos como consecuencia de las acciones de los niños. Esto también se aplica al parque infantil.
6. Está estrictamente prohibido fumar cigarrillos, productos de tabaco y cigarrillos electrónicos en toda la cabaña.
7. Está prohibido traer o poseer en la cabaña alquilada:
· Artículos peligrosos, especialmente armas de fuego, armas blancas, armas neumáticas, armas de gas,
· Explosivos y pirotecnia, incluidos; fuegos artificiales, bolas luminosas y bengalas, así como cualquier otro material potencialmente peligroso para el fuego,
· Sustancias estupefacientes, psicotrópicas y otras sustancias similares.
§ 6
Responsabilidad del anfitrión
1. El anfitrión es responsable de la pérdida o daño de los objetos traídos por las personas que utilizan sus servicios en la medida especificada en las disposiciones del Código Civil.
2. El anfitrión no se hace responsable de los objetos olvidados en la cabaña, la pérdida de dinero, los daños a objetos de valor y objetos de valor científico o artístico.
3. El anfitrión no acepta artículos para su custodia.
4. El anfitrión no es responsable de los daños o pérdidas de un automóvil u otro vehículo de motor, artículos o equipos que se dejen en él. Al mismo tiempo, no se cobra ninguna tarifa por el uso del aparcamiento no vigilado.
§ 7
Devolución de artículos olvidados
1. Los artículos personales que los huéspedes que salgan dejen en la cabaña se devolverán a la dirección indicada por el huésped a su cargo. Si no se recibe dicha instrucción, el anfitrión se reserva el derecho de almacenar los artículos abandonados durante un período de un mes, y transcurrido ese tiempo los artículos serán eliminados. Por sus propiedades, los alimentos se conservarán durante 24 horas.
§ 8
Disposiciones adicionales
1. El anfitrión no acepta mascotas alojadas en la casa alquilada.
2. Está estrictamente prohibido fumar y consumir estupefacientes en la casa alquilada. Por infringir la prohibición, al huésped de la casa alquilada se le cobrará una tarifa adicional de 300,00 PLN. La prohibición también se aplica a los balcones adyacentes a las habitaciones.
3. Por razones de seguridad contra incendios, está prohibido utilizar fuego abierto en cualquier forma en la casa y utilizar calentadores y otros dispositivos que no formen parte del equipamiento de la habitación.
6. El huésped no provocará, y el anfitrión no permitirá, ruido excesivo en la cabaña alquilada.
7. Aparte de reorganizar ligeramente los muebles y equipos que no afecten su funcionalidad y seguridad de uso, los huéspedes no pueden realizar ningún cambio en las habitaciones y su equipo.
Cláusula informativa del RGPD – Anfitriona Monika Świątecka
Le informamos que el Administrador de sus datos personales es
Monika Świątecka ul. Myśliwska 88, 43-370 Szczyrk.
Es posible contactar con el inspector de datos personales en info@spijwszczyrku.pl
Sus datos personales se procesan con el fin de celebrar y ejecutar un contrato de prestación de servicios, incluidos los servicios hoteleros. Coleccionado
Los datos también podrán ser tratados en caso de ejercicio de cualquier reclamación y con fines fiscales.
La base legal para el tratamiento de los datos obtenidos es el contrato de prestación de servicios hoteleros,
y en caso de reclamaciones, el interés legalmente justificado del Administrador. Los datos serán tratados
hasta que expiren los plazos de prescripción relacionados con la ejecución del contrato de servicio y los plazos
limitación de las obligaciones tributarias del Administrador a este respecto.
La falta de facilitación de datos personales impedirá la celebración de un contrato de prestación de servicios hoteleros.
La anfitriona Monika Świątecka puede transferir datos personales a las siguientes categorías de entidades:
• empresas que brindan servicios de mantenimiento y soporte para sistemas de TI,
• empresas de transporte y personas que prestan servicios de transporte de pasajeros, si solicita dicho servicio,
• empresas que prestan servicios postales y de mensajería, en el caso de envío de correspondencia,
• autoridades públicas, en relación con el desempeño de sus funciones públicas,
• despachos de abogados, en el caso de asesoramiento jurídico y representación de los intereses del Administrador durante el juicio,
• empresas que prestan servicios de marketing, si se otorga el consentimiento para fines de marketing.
Tiene derecho a acceder a los datos tratados, rectificarlos, transferirlos, suprimirlos y limitar su tratamiento.
datos y oposición al tratamiento. A tal efecto, póngase en contacto con el Inspector de Protección de Datos.
El Administrador no transfiere los datos procesados fuera del EEE ni a organizaciones internacionales.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control,
es decir, Oficina de Protección de Datos Personales, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia.
El administrador obtuvo sus datos personales directamente de usted para fines de reserva.
o a través de los portales de reservas de los socios
La anfitriona Monika Świątecka elabora perfiles basados en datos personales obtenidos en relación con la prestación de servicios para analizar necesidades y preferencias y luego toma decisiones automatizadas sobre esta base.
incluida la adaptación de información de marketing sobre servicios seleccionados y promociones dirigidas a esta persona. gracias a estos
actividades, el Administrador puede enviar un mensaje de marketing más deseado al destinatario, lo cual es un beneficio
para ambos lados.
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